Garanti tasker og tegnebøger

Leder efter et svar. Du vil finde svar på mange emner.

Så ked af at høre, at du har en klage over din taske eller pung! Vi tilbyder et års standardgaranti på disse to produktgrupper

Med tasker er produkt- og/eller fabrikationsfejl på poserne dækket af producentens garanti.

Hvilke ting er ikke dækket af garantien?
Slid, beskadigelse eller forkert brug er udelukket fra garantien. Overførsel af farve* på tøj og/eller andre materialer refunderes heller ikke.

Klagen bliver altid nøje vurderet af vores klageafdeling og om nødvendigt også i samråd med den relevante leverandør. Derudover er det dit eget ansvar at vedligeholde varen ordentligt med en læderspray, voks, lædercreme og/eller andre vedligeholdelsesartikler beregnet til dette formål.

* På grund af de strenge EU-krav, primært til garvning og farvningsprocessen, bruges miljøvenlige vandbaserede malinger med denne irriterende bivirkning.

Hvis din klage falder inden for garantien, kan du kontakte os via vores klageformular.

Hvad leder du efter?

Det hurtige svar på dine spørgsmål kan findes nedenfor.